【枚方】バス・タクシーの事故で乗客がケガ——急ブレーキで転んだときも

🟢 この記事のやさしい結論（30秒でわかる）

• バス・タクシーの車内でケガをしたら、降りる前に、その場で乗務員に伝える。これが最初の一歩です。
• 会社名・路線や車番・時刻を控える。タクシーなら領収書が乗っていた記録になります。
• 交通事故の警察への報告は法律上の義務です。届け出がされているかも確認を。
• 補償の可否や手続きは、会社とその保険会社への確認が前提。その場で判断しないでください。
• 症状は数日たってから出ることがあります。痛んだら早めに医療機関へ。

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自分は運転していない。ただ乗っていただけ。

なのに、事故にあった。急ブレーキで転んだ。ケガをしたのは自分——誰に、何を言えばいいのか。

枚方市の大黒整骨院がこの記事でお伝えしたいのは、乗客のケガにも、踏むべき手順があるということです。

乗客のケガは、まず誰に伝えるのですか？

その場で、乗務員にです。降りる前に伝えてください。

乗客は運転していません。だから「自分は当事者ではない」ような気がして、痛みを我慢したまま、そのまま降りてしまう方がいます。

でも、降りてしまうと、いつ・どの便で・何があったかの特定が難しくなります。ケガをしたなら、あなたは当事者です。

その場でやることは、この4つです。

• 乗務員に、ケガをしたことを伝える（大きなケガなら救急を優先）
• 自分の連絡先を伝える
• 会社名・路線や車番・時刻・乗務員の名前を控える
• タクシーなら、領収書を受け取っておく。車番や日時が載っていることが多く、乗っていた記録になります

伝えることは、苦情ではありません。あとで困らないための、お互いの手順です。

警察への届け出は、どうなりますか？

交通事故の警察への報告は、法律上の義務です。

届け出は主に運転者側が行いますが、乗客としては**「届け出がされているか」を確認**してください。

あとで治療が必要になったとき、事故があったことを示す記録がないと、困るのはケガをしたご自身です。

急ブレーキだけで、どこにもぶつかっていない場合——車内での転倒がどう扱われるかは、状況によって変わります。だからこそ、乗務員への報告と記録を確実にしておいてください。扱いの判断は、警察と保険会社の仕事です。

補償は、どうなりますか？

可否と手続きは、保険会社への確認が前提です。この記事では断定しません。

前提として、自動車には自賠責保険の加入が義務づけられています。バスやタクシーなどの事業用の車も同じです。

そのうえで、どの保険が対象になるかは、事故の形で変わります。

事故の形	確認する相手
相手のある事故（追突された等）	バス・タクシー会社とその保険会社、相手方の保険会社
単独の急ブレーキ・車内での転倒	バス・タクシー会社とその保険会社
どの場合でも	ご自身が加入している保険（使える場合があります。証券の確認を）

金額や範囲をその場で判断したり、口約束で済ませたりしないでください。「確認します」でいったん持ち帰るのが正解です。

なお、家族や友人の車に同乗していて事故にあった場合は、同乗者の補償の記事に書いています。あちらは自家用車、この記事はバス・タクシーの話です。

その場で痛くなくても、体の記録を始めてください

事故の症状は、数日たってから出ることがあります。

事故の直後は体が興奮していて、痛みに気づきにくい状態です。首や腰の症状があとから出てくるしくみは、症状が数日後に出る理由の記事に書きました。

帰宅したら、この2つだけ始めてください。

1. 症状のメモを日付つきで。 いつ・どこが・どのくらい。「なんともない」もその日の記録になります。
2. 痛みや違和感が出たら、早めに医療機関へ。 事故から受診まで間隔が空くと、事故との関係の説明が難しくなることがあります。

常識 vs うちの考え

世間でよく言われる	うちの考え
運転していないから自分は当事者ではない	ケガをしたなら当事者。その場で乗務員に伝え、記録を残す
ぶつかっていない急ブレーキは事故のうちに入らない	車内の転倒も、ケガをしたらまず報告。扱いの判断は警察と保険会社へ
大ごとにしたくないから黙って降りる	降りてからでは便の特定が難しい。伝えることは苦情ではなく手順
痛みが出てから考えればいい	症状は数日後に出ることがある。連絡先と記録だけは、その場で

※表の右列は、当院がこれまでのご相談で見てきた範囲での考え方です。補償や手続きの判断は、警察・保険会社にご確認ください。

こんなときは医療機関へ

頭を打った、意識が飛んだ時間がある、強い頭痛や吐き気が続く、急に出たしびれや力の入りにくさがある、しびれが広がっていく、痛みが日ごとに強くなる——このときは手続きより先に、すぐ医療機関を受診してください。

診断は医師の役割です。 当院は医療機関との併院に対応しています。

大黒整骨院の施術——「ただ乗っていただけ」の体も、後回しにしないでください

大黒整骨院（関節ファシア整体）では、痛む場所だけを見るのではなく、足首から骨盤・背骨・首まで全身の決まったチェックポイントを順に確認し、動きを止めている本当の原因＝関節のわずかなズレと、ファシア（筋膜）の硬結（「引っかかり」）を触診で見つけます。

そのうえで、だいこく式関節モビライゼーションで関節のわずかなズレを的確に整え、動きを妨げているファシアの硬結をリリースします。改善しにくい場合など、必要に応じて、実際に動いてもらいながら動作の中で引っかかりを特定し、追加で整えます。

関節を整えるときはほとんど痛みはありませんが、こわばったファシアの硬結をゆるめるときは痛みを伴うことがあります。強い力やボキボキする刺激は使いません（※変化の感じ方には個人差があります）。

急ブレーキで踏ん張った体、とっさにつり革へしがみついた腕。「ただ乗っていただけ」の体にも、負担は残ります。

事故と自賠責の全体像は枚方の交通事故・むち打ちガイドと交通事故のページにまとめています。枚方市の当院へ、一度ご相談ください。

🟢 かんたんまとめ

• 車内でケガをしたら、降りる前に乗務員へ。連絡先を伝え、会社名・便・時刻を控える。
• タクシーは領収書が記録になります。受け取っておく。
• 警察への報告は法律上の義務。届け出の有無も確認を。
• 補償はその場で判断しない。会社・保険会社への確認が前提です。
• 症状は数日後に出ることがある。日付つきのメモと、早めの医療機関受診を。